菲律賓老客戶(hù)訂購電能表校驗儀一批
國慶節假期期間,業(yè)務(wù)人員接到我公司菲律賓老客戶(hù)來(lái)電,要求在10.12日前交貨0.02級電能表校驗儀一批共計8臺,且要求能拿到CNAS計量的國際認證檢定證書(shū),當時(shí)正值假期期間,客戶(hù)訴求又很迫切,而這種高精度儀器檢測流程和生產(chǎn)周期又相對較長(cháng),且要求送至計量部門(mén)送檢,我們還必須能?chē)栏癖WC這種高精度儀器的各項指標達標合格才行,再加上發(fā)貨運輸時(shí)間,時(shí)間整體下來(lái)十分緊張,于是我公司業(yè)務(wù)人員立即將任務(wù)上報公司,部分員工立即提前返崗,盡量提前將產(chǎn)品生產(chǎn)周期壓縮,從而預留出寶貴的額定檢測、高低溫老化及計量時(shí)間,與此同時(shí)積極和計量檢定機構預約溝通,經(jīng)過(guò)大家齊心協(xié)力、克難攻堅,在10.11日將全部8臺儀器順利發(fā)出,目前已經(jīng)完好交付客戶(hù)手中。
收貨后客戶(hù)對我們高效務(wù)實(shí)、認真負責、服務(wù)至上的工作態(tài)度給予了充分肯定。金杯銀杯不如客戶(hù)的口碑,客戶(hù)至上永遠是我們的崇高要求,客戶(hù)的每一次認可都是我們工作前進(jìn)的強勁動(dòng)力,認真做好每一件小事,認真對待每一個(gè)客戶(hù)是我們工作始終堅守的信條。
不忘初心,砥礪前行,在星創(chuàng )科技,服務(wù)不僅是一種制度,更是一種文化,與客戶(hù)共成長(cháng)同進(jìn)步,是我們堅持不懈的永恒追求。
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